Manual do Carro

Por que atualizar sua Ford Sync 2?

  • 🚀 Performance: menus respondem mais rápido, menos travamentos.
  • 🔊 Correções de áudio/Bluetooth: adeus desconexões aleatórias.
  • 🗺️ Navegação otimizada: mantém mapas originais, mas melhora cálculo de rota.
  • 🛠️ Base para o Autokit 3.0: pré-requisito para liberar Apple CarPlay sem fio.

Spoiler: a Ford não atualiza mais o Sync 2. Este método carrega o último firmware oficial (5.76) + habilita extras via Autokit.

Compatibilidade de veículos

Modelo FordAnoObservação
Ranger2012 – 2017Todas versões com tela 8 e 9″
Focus2013 – 2016Hatch e Sedan
Fusion2013 – 2016Inclui Mondeo internacional
Edge2011 – 2017
⚠️ Sync 3 ou 4—Não use este procedimento

Pré-requisitos

  1. Pendrive USB 2.0 / 3.0 confiável, mínimo 2 GB, formato FAT32.
  2. Bateria do carro saudável (ou carregador externo 12 V).
  3. Arquivo Update Sync2 e pasta SyncMyRide (fornecemos após compra).
  4. Adaptador Autokit CPC-200 CCPA para Apple CarPlay (opcional, mas recomendado).

Passo a passo da atualização

1. Preparar o pendrive

Formato: FAT32
Rótulo: SYNC2

Arquivos na raiz:

swiftCopiarEditarDONTINDX.MSA  
AUTOINSTALL.LST  
/SyncMyRide/*.cab

MacOS costuma criar arquivos ocultos (.DS_Store) que atrapalham. Use Windows ou apague ocultos antes de prosseguir.

2. Instalar no carro

  1. Ligue o motor ou mantenha a chave no modo ignition com faróis desligados.
  2. Insira o pendrive na porta USB da central.
  3. Aguarde ~30 min (a tela pode reiniciar duas vezes).
  4. Quando aparecer Installation Complete, retire o pendrive.

3. Como Conectar o Autokit 3.0 (Apple CarPlay)

  1. Conecte o CPC-200 CCPA na porta USB.
  2. No Sync, abra Aplicativos › Autokit.
  3. No iPhone, ative Bluetooth + Wi-Fi e selecione Autokit-XXXX.
  4. Aceite o pareamento → CarPlay aparece automaticamente.

Erros comuns e soluções rápidas

Erro na telaCausa provávelSolução
badmagicheaderPendrive corrompidoReformatar em FAT32 e copiar arquivos novamente
Tela fica preta >5 minBaixa tensão da bateriaManter motor ligado ou usar carregador 12 V
Autokit não abreFirmware antigoConfirme se a versão mostra App Nav 5.76
CarPlay delay >2 sAdaptador genéricoUse CPC-200 CCPA original ou cabo USB-C de qualidade

Preços e pacotes

ServiçoValorInclui
Atualização Sync 2R$ 199,90Firmware 5.76 + suporte
Autokit CarPlayR$ 197,00Instalação do app (adaptador não incluso)
ComboR$ 297,00Atualização + Autokit pronto p/ CarPlay

Formas de pagamento: PIX, cartão de crédito (até 12 ×), boleto.

Como comprar agora

  1. Acesse nosso catálogo: https://wa.me/c/5511945224781
  2. Escolha o pacote desejado.
  3. Envie nº de série da sua Sync 2 (Menu › Ajuda › Informações).
  4. Receba link de pagamento e tutorial PDF/vídeo.

⚡ Pedido confirmado até 16 h é entregue no mesmo dia.

FAQ — Perguntas frequentes

Autokit funciona com Android Auto?

Não. O CPC-200 CCPA habilita apenas Apple CarPlay. P

Perco a garantia da Ford ao atualizar?

Não. O firmware é oficial (EUA).

Preciso de internet no carro?

Não. a atualização e instalação é feita via pendrive

Quanto tempo leva todo o processo?

Atualização: cerca de 30 min. Conexão CarPlay: menos de 10 min.

Suporte pós-venda

  • Grupo exclusivo no WhatsApp para dúvidas.
  • Reprogramação de arquivos caso o pendrive dê erro.
  • Atualizações gratuitas de firmware enquanto houver novas releases.

Detalhes avançados de instalação, requisitos e pós-venda <!– SEO: Ford Sync 2 CarPlay instalação, Autokit 3.0 passo a passo –>

1. Informações necessárias antes de enviar os arquivos

  • Número de série da Sync 2 – vá em Ajuda › Informações do sistema e envie uma foto para conferência.
  • Assim confirmamos a versão atual (5.76 ou inferior) e já preparamos o pacote certo.

2. Entrega dos arquivos

  • Após o pagamento você recebe link do Google Drive com:
    • ZIP da atualização ou do aplicativo Autokit 3.0 já configurado.
    • Tutorial vídeo + PDF passo a passo.
  • Não enviamos pendrive físico: o cliente utiliza o próprio dispositivo USB (4 GB+) e um PC Windows para copiar os arquivos.

3. Procedimento completo via pendrive

  1. Formate o pendrive em FAT32 (Windows).
  2. Extraia apenas a pasta SyncMyRide + DONTINDX.MSA + AUTOINSTALL.LST diretamente na raiz. Nada mais!
  3. Insira na porta USB da Sync 2 com o carro ligado; a tela pisca, fica preta e reinicia até três vezes (normal).
  4. Aguarde ~30 min; ao final aparece “Installation Complete”.

Se o cliente usou MacOS (gera arquivos ocultos) ou pendrive genérico, pode surgir o erro badmagicheader – peça para refazer o processo exatamente como descrito.

4. Instalação do Autokit 3.0 (CarPlay)

  • O app não habilita CarPlay sozinho; requer o adaptador Carlinkit CPC-200 CCPA conectado à porta USB.
  • Delay de 0,9 – 1,2 s nas informações da tela é esperado (hardware antigo da Sync 2).
  • Funciona 100 % para Spotify, Waze e Google Maps; vídeos não são reproduzidos.

Android

  • MirrorLink via cabo USB dispensa o adaptador, espelha com delay < 0,2 s (somente visual, sem toque).

5. Riscos e garantia

  • Atualização e app utilizam arquivos oficiais Ford; risco ZERO de bloquear a central.

6. Resolução de erros pós-pagamento

Mensagem / sintomaProvável causaAção recomendada
badmagicheaderPendrive mal formatado ou arquivos extraídos no MacReformatar FAT32, recopiar arquivos
“Wallpaper não instalou”Conteúdo fora da raiz do pendriveSeguir vídeo, manter só 3 itens na raiz
Tela trava sem finalizarBateria fracaManter carro ligado ou usar carregador 12 V

(Essas instruções são enviadas somente após o pagamento; antes disso usamos respostas resumidas para não sobrecarregar o cliente de informação.)

7. Valores e combo recomendado

  • Autokit (app + suporte): R$ 197,00 – adaptador não incluso.
  • Atualização Sync 2: R$ 199,90.
  • Combo completo: R$ 297,00 – atualização + Autokit 3.0 (melhor custo-benefício).

8. Como finalizar o pedido

  1. Acesse o catálogo: https://wa.me/c/5511945224781
  2. Escolha o serviço ou combo.
  3. Pague via PIX ou cartão (3× sem juros ou até 12×).
  4. Após confirmação, enviamos o link dos arquivos e iniciamos o suporte.

9. Suporte e escalonamento

  • Caso o cliente escreva “não consegui instalar”, “bad magic header” ou “erro na atualização”, enviamos o tutorial completo e oferecemos reprogramação gratuita.
  • Se ele disser “quero comprar”, orientamos a usar o catálogo e sinalizamos ESCALONAR para atendimento humano imediato.

Checklist rápido para o agente IA:

  • Verificar se o cliente já atualizou a Sync 2.

  • Confirmar se ele possui o adaptador Carlinkit.

  • Identificar qual dos dois processos (atualização ou Autokit) apresenta dúvida.

  • Usar estas instruções detalhadas apenas após pagamento; antes disso responder de forma resumida e convidar a fechar o pedido.